1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
CHATELAC S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores. Los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición realizada por el USUARIO a través de las formas de contacto disponibles en la web.
- Remitir el boletín informativo online sobre novedades, ofertas y promociones.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
- Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
- Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos o solicitudes a petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia. Cuando ya no sea necesario, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento a nuestros proveedores de servicios de comunicación, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa.
¿Cuáles son tus derechos?
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
CHATELAC S.L. CALLE ALEMANIA 23-26 – 34190 VILLAMURIEL DE CERRATO (Palencia). E-mail: info@chatelac.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o descarga, aceptan expresamente que sus datos son necesarios para atender su petición. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no se faciliten, no se garantiza que la información y servicios sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD, tratando los datos de manera lícita, leal y transparente. Se garantiza la implementación de políticas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los derechos y libertades de los USUARIOS.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de: CHATELAC S.L. CALLE ALEMANIA 23-26 – 34190 VILLAMURIEL DE CERRATO (Palencia). E-mail: info@chatelac.com